Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von handgefertigten Deko- und Geschenkartikeln
Stand: 17.07.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge über handgefertigte Deko- und Geschenkartikel, die über meine Website, meine Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook, TikTok) oder auf anderem elektronischen Weg abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Lama´s Handmade Design
Laura Maria Dappen
Schlesierstr. 20
41542 Dormagen
E-Mail: lamas-handmade-design@gmx.de
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website oder in sozialen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Je nach Unternehmensform gilt:
Sind Sie Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, gilt: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Andernfalls werden die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per den angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung).
§ 5 Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind produktabhängig und werden individuell angegeben.
Sollten Lieferverzögerungen auftreten, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
§ 6 Handgefertigte Produkte
Alle Produkte werden mit großer Sorgfalt in Handarbeit hergestellt.
Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Größe auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.
§ 7 Personalisierte Artikel
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte werden nach den Angaben des Kunden hergestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, die übermittelten Daten (z. B. Namen, Daten oder Texte) sorgfältig zu prüfen.
Für fehlerhafte Angaben des Kunden wird keine Haftung übernommen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausnahme: Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte besteht gemäß den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht.
Die gesetzliche Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und dem Verkäufer mitzuteilen.
§ 11 Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 12 Urheberrecht
Alle Fotos, Produktbeschreibungen, Designs und Inhalte auf der Website sowie den Social-Media-Kanälen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§ 13 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.